核心觀點：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展和優(yōu)化，用戶對手機軟件的應用體驗提出了更高層次的要求。相關企業(yè)必須約束自身行為，合理參與行業(yè)競爭。同時，監(jiān)管部門也應盡快制定和完善相關法律規(guī)范，出臺長效的監(jiān)管措施，以重建市場信心，還消費者個人信息安全。

　　《2019年上半年我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全態(tài)勢》報告顯示，在目前下載量較大的千余款移動App中，每款應用平均申請25項權限，其中申請了與業(yè)務無關的撥打電話權限的App數(shù)量占比超過30%；每款應用平均收集20項個人信息和設備信息，包括社交、出行、招聘、辦公、影音等；大量App存在探測其他App或讀寫用戶設備文件等異常行為，對用戶的個人信息安全造成潛在威脅。

　　手機用戶在使用應用軟件時，幾乎都需要注冊賬號，并會被索取定位、訪問設備照片、訪問手機通訊錄等權限，如果選擇“拒絕”，則可能意味著無法正常使用，有些APPApp甚至存在“不同意授權會閃退”等情況。由于信息不對稱、要用就沒得選，加上怕麻煩，用戶往往不會詳細閱讀提示，而是直接“允許”授予App相關權限。但也正因此，個人信息陷入了被商家“盯上”的風險。

　　大數(shù)據(jù)時代，億萬級的互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息是重要數(shù)據(jù)，而這些用戶帶來的巨大流量更是互聯(lián)網(wǎng)商家最為看重的資源。由于商業(yè)利益的驅使，互聯(lián)網(wǎng)商家在想法設法挖掘用戶需求的同時，也在充分利用大數(shù)據(jù)的獨特優(yōu)勢，對用戶提供更精準的服務，而索取用戶權限、收集用戶信息便是大數(shù)據(jù)應用中比較普遍的一種手段。自由是有邊界的，應用軟件在索取用戶信息和手機權限時，若超過了法定范圍，將侵犯消費者的隱私權與個人信息權。不過，有設計人士透露，“其實有不少App在制作時，源代碼是復制其他App的，有時不需要的權限也這樣一股腦兒復制過去了，并非是App自己想要多收集。”

　　一方面，用戶在被要求授權時“無法拒絕”；另一方面，手機應用軟件設計者也缺少自律，輕易將權限設置為“默認需要”。這樣一來，過度索取權限便成為了行業(yè)的“潛規(guī)則”。由于缺乏有效監(jiān)管和強有力的懲戒，手機應用的侵權成本幾乎為零，這無疑將給個人信息和數(shù)據(jù)安全帶來極大隱患。

　　無論如何，手機應用廠商在開發(fā)軟件功能和設定所需權限時，應當做出更為合理的方案。比如像“網(wǎng)絡約車”“網(wǎng)上訂餐”等手機軟件，僅需獲取“地理位置”即可達到業(yè)務目的，應避免索取相機、麥克風、通訊錄等更多使用權限。如果動輒向用戶索取這些明顯與其業(yè)務功能定位不符的權限，那便是過度索取權限，必須“懸崖勒馬”。當然，用戶本身也要慎之又慎，謹防由于一時粗心而遭到“越界”侵權。此外，在遭遇過度索取權限特別是自身權益受到侵害時，用戶也要及時“發(fā)聲”，向監(jiān)管部門投訴或訴諸法律途徑，尋求合理賠償。

　　2019年以來，有關部門針對移動應用違法違規(guī)收集使用個人信息、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站安全等開展專項治理工作，正是為了規(guī)范市場秩序、維護我國網(wǎng)絡安全。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展和優(yōu)化，用戶對手機軟件的應用體驗提出了更高層次的要求。因此，相關企業(yè)必須約束自身行為，合理參與行業(yè)競爭。同時，監(jiān)管部門也應盡快制定和完善相關法律規(guī)范，出臺長效的監(jiān)管措施，以重建市場信心，還消費者個人信息安全。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng) 臧夢雅）


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