羽絨服品牌“加拿大鵝”近日被爆出現(xiàn)質(zhì)量問題后以相關(guān)《更換條款》為由拒絕中國門店退貨。“歐萊雅”“雅詩蘭黛”等品牌此前也被爆出在“雙11”期間涉虛假宣傳“割韭菜”。引發(fā)公眾對這些“洋品牌”搞雙重標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)疑：為什么“洋商品”到了中國就減配？

　　首先，國內(nèi)細分市場缺乏較高規(guī)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國很多行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)偏低或者不夠細致，一些在國外不合格的產(chǎn)品，成了中國市場的合格品；一些國外市場的合格品，成了中國市場上的優(yōu)質(zhì)品。還有一些行業(yè)普遍強制規(guī)范，中國卻沒有進行硬性要求。舉例來說，歐洲銷售的汽車，政府要求必須配備ESP車身穩(wěn)定控制系統(tǒng)、日間行車燈等等。但是國內(nèi)并沒有做這樣的要求，國外有這些配置的汽車進入國內(nèi)市場，會主動有追求利潤率和降低成本的考量，直接去掉相應(yīng)配件，成為中國“特供版”。

　　其次，處罰力度不大，“洋品牌”違規(guī)成本不高。西方國家對于商品質(zhì)量處罰極其嚴(yán)格，有著較為規(guī)范的國際法管理體系。而國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)不嚴(yán)格甚至有缺失，再加上消費者維權(quán)意識淡薄，一些“洋品牌”有意降低對于國內(nèi)商品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認為可以糊弄中國消費者。目前我國還沒有專門針對跨國公司域外管轄權(quán)的立法，司法實踐中一般以《民事訴訟法》中關(guān)于管轄的規(guī)定作為確立對跨國公司管轄權(quán)的法律依據(jù)。隨著我國國際貿(mào)易與投資的不斷發(fā)展，盡快完善跨國企業(yè)管轄權(quán)制度已成為當(dāng)務(wù)之急。

　　最后，需啟用消費者集體訴訟制度，強化“洋品牌”監(jiān)管體系。對于消費者權(quán)益保護，集體訴訟制度是一項簡明快捷的民事訴訟形式。在既往的集體案件中，如果能夠盡快擴展集體訴訟的應(yīng)用范圍，無疑可以成為群體消費者最有力的法律保護武器。集體訴訟制度也會為商家生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品本身敲響法律警鐘。此外，一些國際品牌之所以能搞“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，也與國內(nèi)監(jiān)管體系不到位有關(guān)。強化對“洋品牌”的監(jiān)管也需要行政執(zhí)法及商業(yè)立法等補充。

　　一些“洋品牌”通過資金優(yōu)勢造成品牌效應(yīng)的同時，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)卻沒有跟上，一邊覬覦龐大的中國市場，另一邊產(chǎn)品質(zhì)量減配、售后服務(wù)雙標(biāo)，這是對中國消費市場的歧視行為，這樣的企業(yè)會被中國消費者唾棄，中國的市場很大，胸懷也很大，但消費者權(quán)益的底線在、法治的底線在。突破這些底線，中國消費者必須站出來發(fā)聲，中國市場會用腳投票。奉勸這些國際大牌，想贏得中國市場，對中國的法律法規(guī)、對中國消費者的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)保持起碼的尊重。這也是中國必須向全世界商家亮出的底線和底氣。（作者是宏觀經(jīng)濟研究員）