近日，郭某因不同意接受動(dòng)物園要對年卡進(jìn)行人臉識別的要求，而向當地法院提起訴訟。這起“中國人臉識別第一案”旋即引發(fā)輿論關(guān)注，因為在很多人看來(lái)，這不僅是一起簡(jiǎn)單的民事訴訟，更是牽涉到人臉識別技術(shù)應用權界的重要問(wèn)題。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，人臉識別已是人工智能浪潮中最火熱的技術(shù)之一。目前，它正大規模走出實(shí)驗室，走入各行各業(yè)，方便了生活、降低了成本、提高了效率，也因此逐漸成為人們日常生活中的“標配”。與脫氧核糖核酸（DNA）、指紋和虹膜識別等類(lèi)似生物特征識別技術(shù)相比，人臉識別技術(shù)有著(zhù)易于采集、成本低廉、與人類(lèi)自身識別習慣相符合等獨特優(yōu)點(diǎn)，因此該技術(shù)的應用場(chǎng)景非常廣泛。就我國而言，在“數字中國”的發(fā)展浪潮中，人臉識別正在深度融入社會(huì )管理、公務(wù)服務(wù)、安全保障等方方面面。

　　作為一種技術(shù)應用，人臉識別的發(fā)展勢頭已不可阻擋。而審視輿論場(chǎng)中的種種疑慮，聚焦的其實(shí)無(wú)非兩方面內容：其一，運用“刷臉”技術(shù)的視頻采集設備越來(lái)越普及，會(huì )不會(huì )對人們的隱私權帶來(lái)威脅？其二，人工智能的廣泛應用，會(huì )不會(huì )帶來(lái)新的歧視與不公，并對人類(lèi)既有的道德秩序形成挑戰？這樣的擔憂(yōu)，基于太多現實(shí)的信息泄露案件，不斷放大著(zhù)人們對人臉識別的恐懼。但事實(shí)上，技術(shù)是中立的，技術(shù)和技術(shù)應用是兩個(gè)層面的問(wèn)題。對于技術(shù)在應用中凸顯出的問(wèn)題，需要通過(guò)在實(shí)踐中不斷完善制度、打好“補丁”來(lái)解決，而不是對技術(shù)本身持否定和拒絕的姿態(tài)，“倒洗澡水把孩子也倒掉”。

　　就眼下來(lái)看，我們正迎來(lái)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革同我國經(jīng)濟轉向高質(zhì)量發(fā)展階段的交匯期，人工智能將為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展打開(kāi)更大的可能性空間。從某種意義上說(shuō)，以人臉識別為代表的人工智能技術(shù)是我們實(shí)現“彎道超車(chē)”甚至“換道超車(chē)”的重要機遇。正因此，盡管在現實(shí)應用中還存在這樣那樣的問(wèn)題，比如技術(shù)潛力還有待挖掘，應用環(huán)境還有待優(yōu)化，人才瓶頸還有待破解等，我們仍然必須敢于闖進(jìn)創(chuàng )新的“無(wú)人區”，潛心蓄力、久久為功。而要做到這一點(diǎn)，“軟件”上的“補丁”必須及時(shí)打好。比如加快完善法規制度，明確特征數據的運用范圍，對個(gè)人生物特征數據實(shí)施限制性共享。比如進(jìn)一步加強人工智能的倫理設計，對算法的理論預設、內在機制與實(shí)踐語(yǔ)境等進(jìn)行全流程追問(wèn)與核查。比如以密碼技術(shù)為核心，研發(fā)數據產(chǎn)生、傳輸、使用、存儲全流程全覆蓋的安全體系，融合大數據、區塊鏈等技術(shù)提升個(gè)人信息的安全性。只有讓人們都清楚知道自己的“臉”是安全的，技術(shù)突破才能打開(kāi)更大的空間。

　　有人說(shuō)，誰(shuí)把握住了人工智能，誰(shuí)就把握住了未來(lái)。人工智能是我們這一代人不能錯失的寶貴機遇。不斷優(yōu)化制度環(huán)境，夯基壘臺、補齊短板，激發(fā)人工智能的“頭雁效應”，相信我們一定能推動(dòng)新一代人工智能健康發(fā)展，讓智慧之光照亮未來(lái)之路。

　　（作者秦安系天津大學(xué)法學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)政策與法律研究中心主任）