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“理性引導(dǎo)”激發(fā)“情緒消費”新活力

2024-10-09 08:52 來源:廣西新聞網(wǎng)
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(責任編輯:年巍)

“理性引導(dǎo)”激發(fā)“情緒消費”新活力

2024年10月09日 08:52   來源:廣西新聞網(wǎng)   宋廣朋

  買解壓玩具、下單虛擬商品、求旅游搭子……主打“讓自己開心”的情緒消費逐漸成為當前年輕人消費選擇的新趨勢。在中消協(xié)發(fā)布的《中國消費者權(quán)益保護狀況年度報告(2023)》中提出,2024年,除了追求性價比之外,情緒釋放將成為影響年輕一代消費者決策的重要因素,有望打造今后一個時期新的消費熱點。(10月8日 經(jīng)濟日報)

  情緒消費因何成為當下潮流?不同于實用性強、市場成熟的常規(guī)商品,“為情緒買單”的消費者們通常會選擇購買一些能夠讓心情瞬間“美麗”的小玩具。打開購物網(wǎng)站的瀏覽界面,卡皮巴拉木魚、解壓小玩具“捏捏”“錦鯉附體”擺件等琳瑯滿目的商品銷量驚人。而這些玩具之所以能夠受到年輕人的青睞,是因為其很好地滿足了青年消費者們精神層面的需求。在快節(jié)奏、高壓力的社會環(huán)境下,人們的情緒需要釋放,在網(wǎng)絡(luò)空間的交流中互動,釋放情緒的需求被進一步放大,進而形成了尋求情緒消費的集體行為。從“買東西讓自己高興”到“買讓自己高興的東西”,圍繞著“情緒”這一核心主題展開的消費行為正在激發(fā)市場的新活力。

  情緒消費潮流引領(lǐng)下,新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)正成為撬動消費增長的新支點。當下,情緒消費的潛在群體數(shù)量龐大,《2024中國青年消費趨勢報告》中顯示,近三成受訪年輕人會因為情緒價值療愈身心而進行消費。在“為情緒買單”的觀念引領(lǐng)下,種類新奇的消費場景如雨后春筍般在各地“發(fā)芽”。一方面,情緒消費商家抓住需求,用溫馨舒適的沉浸式體驗服務(wù)為年輕人帶來宣泄情緒的方式,衍生出了療愈、冥想、手工課體驗等線下新業(yè)態(tài)。另一方面,各類傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也在推廣宣傳中融入了許多情感元素,主打懷舊的“童年小賣部”,匠心獨具的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游等也都在發(fā)展中逐漸豐富著蘊含其中的情感內(nèi)涵。

  情緒消費雖好,但仍需思考如何讓“理性判斷”為“感性消費”提供約束和規(guī)范。歸根結(jié)底,對消費者來說選擇情緒消費是為了尋求溫暖,但是如果缺乏鑒別篩選,從“為情緒買單”變成了“為沖動買單”,就可能會出現(xiàn)個人隱私泄露、消費者權(quán)益受損等一系列潛在的問題。對于年輕的消費群體來說,要警惕消費陷阱,識別虛擬消費過程中“天價商品”“虛假交易”等陷阱,讓理性判斷為情緒消費保駕護航。此外,對于提供情緒價值的商家來說,也不能一味地將目光放到“蹭熱度”中,要做好產(chǎn)品的反饋和跟進,真正了解消費群體的情感需求,打造出兼具品質(zhì)和溫度的好產(chǎn)品。唯有如此,才能真正把握好消費者的情感和消費體驗,激發(fā)情感消費的市場潛力。

  無論是小巷里的市井煙火,還是周末時忙里偷閑的一次漫步,都能在繁忙工作之余帶來心靈的慰藉。情緒消費的持續(xù)走熱,呼喚著我們?nèi)ニ伎记楦行枨蟮谋举|(zhì)。只有讓情緒消費在理性約束下不斷發(fā)展,激發(fā)出其內(nèi)部的新活力,進而轉(zhuǎn)化為促進社會文明和諧的新媒介,才能更好地實現(xiàn)情緒消費與更多人的“雙向奔赴”。

(責任編輯:年巍)

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