備受關(guān)注的“‘東北雨姐’粉條”事件終于有了定論。相關(guān)部門(mén)確認(rèn)雨姐傳媒進(jìn)行了屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，并對(duì)其依法進(jìn)行了處罰。“東北雨姐”團(tuán)隊(duì)也已啟動(dòng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題粉條消費(fèi)者的退一賠三工作。

　　從昔日的信誓旦旦，到今天的顏面盡失，“雨姐”真是自我打臉了。賣(mài)貨時(shí)一口一個(gè)“家人”叫得好不親熱，遭質(zhì)疑時(shí)一臉無(wú)辜、大聲叫屈，甚至和打假人發(fā)生沖突，到頭來(lái)卻被證實(shí)毫不冤枉，如此表里不一怎能不令粉絲失望？一袋粉條引發(fā)的“地震”還在繼續(xù)。有媒體深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“雨姐”相關(guān)視頻中，拍攝的場(chǎng)地是租的，拍攝的設(shè)備是專(zhuān)業(yè)的，出鏡的人員是“空降”的。誠(chéng)如村民所說(shuō)，這些人并不是在記錄農(nóng)村生活，而是在表演農(nóng)村生活。這么看來(lái)，“雨姐”不是一個(gè)靠譜的主播，但一定是個(gè)“好演員”。

　　目前，又有維權(quán)人士表示，“雨姐”售賣(mài)的油污凈可能存在缺斤少兩問(wèn)題。這是否屬實(shí)，尚待相關(guān)部門(mén)的調(diào)查，但可以肯定的是，一波又一波“余震”對(duì)“雨姐”的粉絲量和美譽(yù)度造成了重創(chuàng)。拉長(zhǎng)時(shí)間線(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)，“翻車(chē)”的頭部帶貨主播不止“雨姐”一個(gè)人，接二連三的丑聞，不僅讓主播們的流量斷崖式下降，也悄然影響著消費(fèi)者對(duì)直播帶貨這一行業(yè)的信任。

　　網(wǎng)紅主播何以頻頻遭遇口碑反噬？剖析起來(lái)，至少有兩大因素。一方面，“草臺(tái)班子”難以撐起高質(zhì)量發(fā)展。直播行業(yè)的門(mén)檻約等于無(wú)，一部手機(jī)就是一張入門(mén)證。在短視頻的世界中，走紅其實(shí)是門(mén)“玄學(xué)”，很多草根一躍成為流量主播本也無(wú)可厚非，但一旦涉及帶貨，就牽扯了商業(yè)利益和消費(fèi)者權(quán)益。頭部主播一場(chǎng)直播的總銷(xiāo)售額可能數(shù)億元，商品質(zhì)量、物流保障、退換貨流程等任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，都可能導(dǎo)致鋪天蓋地的差評(píng)。尤其很多主播帶貨的產(chǎn)品都以低價(jià)取勝，大多禁不起審視。

　　另一方面，“飯圈文化”既能載舟也能覆舟。頭部主播之所以能夠突圍，離不開(kāi)一群鐵粉的助力。一定意義上，很多頭部主播和流量明星一樣，粉絲群體呈現(xiàn)了“飯圈化”趨勢(shì)，不僅用下單表達(dá)對(duì)主播的支持，而且在社交媒體上打榜、做數(shù)據(jù)。但這種理性與感性因素交織的狂熱顯然是把雙刃劍，既能將一個(gè)無(wú)名小卒送到聚光燈下，也能在主播“塌房”時(shí)變成一股反噬力量。

　　不管社會(huì)如何變化，商業(yè)的不二法則都是貨真價(jià)實(shí)，也只有這種誠(chéng)信交易，才能支撐健康長(zhǎng)久的消費(fèi)模式。頭部主播紛紛祛魅，直播帶貨也在退燒，這未嘗不是一件好事。痛定思痛、補(bǔ)齊短板，行業(yè)才能真正行穩(wěn)致遠(yuǎn)。