隨著(zhù)2019年春運火車(chē)票開(kāi)售，一年一度的搶票季拉開(kāi)序幕，第三方搶票軟件開(kāi)始施展拳腳。據媒體報道，不少搶票軟件都提供了諸如VIP加速包、好友助力等搶票服務(wù)，號稱(chēng)能夠優(yōu)先出票。這種分為快速、急速、VIP等多個(gè)級別的加速包，也帶有付費內容，付費越多搶票成功率越高。
網(wǎng)民指出，這些第三方購票平臺推出的“搶票加速包”，在原票價(jià)基礎上加價(jià)轉手倒賣(mài)，無(wú)異于黃牛倒票，擾亂了正常的市場(chǎng)交易秩序，損害了正常購票旅客的合法權益。治理?yè)屍眮y象，凈化售票秩序，已成為當務(wù)之急。
網(wǎng)民“徐向榮”表示，表面上看，搶票軟件是有償搶票服務(wù)，但事實(shí)上，搶票軟件之所以能搶到車(chē)票，根本原因在于其通過(guò)技術(shù)優(yōu)勢強行反復插隊。搶票軟件頻繁出擊，制造了網(wǎng)絡(luò )訂票的不公平，導致眾多普通旅客根本買(mǎi)不到票，稱(chēng)其為“網(wǎng)絡(luò )黃牛”并不為過(guò)。
搶票加速包還存在一個(gè)被網(wǎng)民詬病的問(wèn)題，就是隱蔽收費，一些原本票源充足的車(chē)次也會(huì )被收取加速包。網(wǎng)民“楊牛牛”說(shuō)，有些票量非常充足的情況下，在結賬的時(shí)候第三方軟件也會(huì )默認勾選20元的加速包，非常隱蔽，一不注意就會(huì )被“套路”付費。
網(wǎng)民“排骨”指出，有些“刷票神器”的免費服務(wù)只是為了“釣”用戶(hù)的賬號信息。
網(wǎng)民“陶楊”認為，搶票軟件擾亂了鐵路客票管理秩序，容易侵害購票者合法權益，需要對其進(jìn)行綜合治理。司法機關(guān)應當順應技術(shù)發(fā)展的新形勢，對“倒賣(mài)”行為進(jìn)行明確的界定和解釋?zhuān)诩夹g(shù)的合理使用與惡意濫用之間做出界定，強化對利用搶票軟件倒賣(mài)車(chē)票行為的監管。
（記者 李奕蕾 整理）
（責任編輯：年巍）
