4月20日晚間，新加坡歌手許美靜在南京五臺山體育中心舉辦復出音樂(lè )會(huì )。現場(chǎng)觀(guān)眾反饋稱(chēng)，該場(chǎng)演出注水嚴重：兩個(gè)小時(shí)的演唱會(huì )，許美靜本人演唱時(shí)長(cháng)加起來(lái)僅有30多分鐘；不僅代表作都交給樂(lè )隊伙伴唱，粉絲互動(dòng)還占了半個(gè)多小時(shí)，如此“劃水”導致現場(chǎng)觀(guān)眾一度大喊退票。許美靜經(jīng)紀團隊解釋稱(chēng)，嘉賓演唱是秉持對音樂(lè )人的欣賞和支持，低估了觀(guān)眾想聽(tīng)原唱演唱經(jīng)典的期待。南京市文旅局表示，相關(guān)部門(mén)正在處理。

　　買(mǎi)票去聽(tīng)演唱會(huì )，粉絲花費不菲，除了演出票還要投入交通費、住宿費、應援物料費等其他成本，同時(shí)還有無(wú)法以數字衡量的付出。粉絲之所以心甘情愿掏這筆錢(qián)、耗費這個(gè)時(shí)間，除了盼望享受一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴，還因為在歌星身上投射了大量私人情感。尤其是一些成名日久的資深歌星，情懷是他們的王牌。

　　可有些藝人辜負了粉絲的期待，濫用情懷，把一張王牌打成了爛牌。去年以來(lái)，演出市場(chǎng)的火爆有目共睹，隨之相伴的是亂象頻仍。有人氣組合被懷疑假唱，有粉絲高價(jià)買(mǎi)到“柱子票”，還有黃牛倒票嚴重破壞市場(chǎng)秩序。據中消協(xié)公布的數據，僅去年第三季度，有關(guān)放映和演出服務(wù)投訴量同比增長(cháng)達216.23%。

　　情懷粉的包容度大多較高，如果歌星因為客觀(guān)原因無(wú)法完成表演，一般不至于引發(fā)矛盾。但前提是演出主辦方要表現出誠懇的態(tài)度。這方面很多明星都有先例，因為發(fā)燒或者身體不適暫停演出，或退票或延期，或拿出其他補償方案，觀(guān)眾基本能理解。最忌諱的就是耍小聰明糊弄粉絲，回應時(shí)又牽強附會(huì )。

　　歌星與粉絲、收益與市場(chǎng)，都是互相成就的關(guān)系。除了個(gè)別鐵粉，大多數粉絲的情懷和錢(qián)包都經(jīng)不起被反復辜負，同時(shí)市場(chǎng)這只無(wú)形的手也會(huì )顯示出它的力量。南京市文旅局的處理結果目前尚不清楚，但給文藝產(chǎn)品或服務(wù)以相對明確的標準，保護好消費者的合法權益，是到了破題的時(shí)候了。