工業(yè)的發(fā)展路徑是機械化、自動(dòng)化、數字化到智能化，企業(yè)的信息化從流程電子化、管理數字化、生產(chǎn)自動(dòng)化、運行網(wǎng)絡(luò )化到企業(yè)智能化。數字化轉型的理念也在發(fā)展，從提升效率和滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標，到以業(yè)務(wù)創(chuàng )新和改進(jìn)客戶(hù)體驗為目標。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有與消費互聯(lián)網(wǎng)不同的特點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)際上是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、消費互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)組合，三方面有不同的特點(diǎn)，既有關(guān)聯(lián)性，也有很大的不同。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很多時(shí)候是同義詞。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有與消費互聯(lián)網(wǎng)不同的特點(diǎn)。首先是個(gè)性化，消費互聯(lián)網(wǎng)盡管面向十多億的網(wǎng)民，但是是共性的，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的不同企業(yè)都是個(gè)性的。消費互聯(lián)網(wǎng)是全球的，易于標準化，而企業(yè)網(wǎng)不見(jiàn)得需要全球聯(lián)網(wǎng)，所以企業(yè)內網(wǎng)連接的設備多種多樣，標準化難度很大。其次是門(mén)檻高，消費互聯(lián)網(wǎng)終端比較簡(jiǎn)單，很容易普及、升級，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涉及的生產(chǎn)設備多種多樣。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)鏈條很長(cháng)，模型復雜，需求多樣，不僅僅需要提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，還需要提供解決方案。另外，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在性能上有更高的要求，快速響應、可靠性、安全性更高。還有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對資本需求比較大。從人才上來(lái)看，門(mén)檻也高，既需要了解信息技術(shù)，又要了解企業(yè)的生產(chǎn)流程。企業(yè)對涉及技術(shù)和商業(yè)秘密的數據十分敏感，擔心生產(chǎn)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)會(huì )增加數據泄露的風(fēng)險。
消費互聯(lián)網(wǎng)模式是沒(méi)有辦法復制到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的
從商業(yè)模式看，消費互聯(lián)網(wǎng)往往是比燒錢(qián)、聚人氣、圈用戶(hù)、賺流量，收入靠廣告和會(huì )費等，這種模式是沒(méi)有辦法復制到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的。
互聯(lián)網(wǎng)的靈魂是創(chuàng )新，對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、消費互聯(lián)網(wǎng)都一樣，但是并不等于消費互聯(lián)網(wǎng)的模式思維完全可以用到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上。二者實(shí)施主體也不一樣，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要更多的細分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)支持，主體作用還是實(shí)體經(jīng)濟的企業(yè)。整個(gè)生態(tài)也不一樣，消費互聯(lián)網(wǎng)的主要載體是手機，靠IOS和安卓操作系統能構建一個(gè)APP STORE的平臺，支撐眾多的第三方APP，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)目前缺乏通用的平臺和工業(yè)APP。所以多數企業(yè)感覺(jué)到，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看不清、摸不著(zhù)、叫得響、熱得慢。原因不能歸結為傳統企業(yè)不積極，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還有個(gè)成熟過(guò)程。
即使有了基本的技術(shù)支撐條件，但要滿(mǎn)足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的要求，還有很多優(yōu)化工作需要做，特別是要將信息技術(shù)（IT）與工業(yè)的技術(shù)（OT）融合。IT技術(shù)在消費互聯(lián)網(wǎng)中大量應用，但是工業(yè)IT技術(shù)還有不同，包括傳感器、可編程邏輯控制器、監控和數據獲取系統、制造執行系統、企業(yè)資源規劃等。工業(yè)上的OT技術(shù)，包括材料、機器、方法、測量、維護、管理、建模等。IT和OT需要結合，否則工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是兩張皮。
人工智能會(huì )在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上大量應用
5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、區塊鏈和人工智能等技術(shù)將在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中起重要作用。這里先談人工智能，有很多實(shí)例說(shuō)明在物聯(lián)網(wǎng)和大數據的基礎上利用人工智能算法優(yōu)化生產(chǎn)管理，可以改進(jìn)生產(chǎn)效率或提高產(chǎn)品質(zhì)量。現在人工智能技術(shù)用得好的是生產(chǎn)數據比較完整的企業(yè)。
目前的人工智能還只是人工加上機器智能，而單純機器智能是不完善的。首先工業(yè)的數據可能不夠全面與準確，其次基于數據導出的模型，并不一定優(yōu)于企業(yè)常年積累的對生產(chǎn)規律的認識，即便訓練出的模型準確率到了99%，而實(shí)際上系統還是會(huì )犯很多錯誤的。目前的機器學(xué)習通常用曲線(xiàn)擬合數據，所謂的機器學(xué)習，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )事實(shí)上是一個(gè)分類(lèi)器，我們找出分類(lèi)的規律，有一些處于分類(lèi)邊緣上的微小差異是很容易被模糊掉的。而且目前神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )的過(guò)程缺乏透明性和解釋性，其結果可能失去理化意義。機器真正擁有智能的關(guān)鍵在于能夠使用因果推論而非相關(guān)關(guān)系推論，因此需營(yíng)造工程師與AI協(xié)同工作的環(huán)境，由人工經(jīng)驗加以解釋。
區塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)和第三方機構結合賦能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的征信問(wèn)題，可以借助區塊鏈來(lái)解決。區塊鏈通過(guò)塊鏈式的數據結構、分布式賬本、數字簽名和智能合約等四大加密安全方式，通過(guò)算法而不需要第三方機構的介入可獲得交易過(guò)程誠信保證。區塊鏈在產(chǎn)品溯源中已有很多成功的應用案例，但區塊鏈也不是沒(méi)有問(wèn)題，區塊鏈用信任算法代碼來(lái)代替信任，而代碼也會(huì )被黑客破解，難道軟件比人更值得信任嗎？將區塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)、第三方機構結合可以改進(jìn)安全性。我們現在很多的民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)占比很低，銀行就沒(méi)辦法給其貸款。如果走民間的借貸，利率會(huì )很高，企業(yè)不堪重負。
在無(wú)錫搞鋼鐵物流供應的一家企業(yè)，現在可以利用物聯(lián)網(wǎng)監控產(chǎn)品中轉倉庫，盡管倉庫的產(chǎn)品是臨時(shí)存放的，但短時(shí)間它還是不動(dòng)產(chǎn)，銀行通過(guò)攝像頭監控可獲得短期不動(dòng)產(chǎn)的數據，依據這些質(zhì)押信息就可以貸款給借款人了。當然，如果監控到產(chǎn)品出庫了，銀行就會(huì )及時(shí)發(fā)現。事實(shí)上，在產(chǎn)品出庫之前，借貸人先還貸就可解押，并且每一個(gè)環(huán)節都加上區塊鏈監管。通過(guò)這種方式利率降到7.1%，也就是說(shuō)比銀行的利率僅多了1.5個(gè)百分點(diǎn)，即物聯(lián)網(wǎng)監管費用。利用物聯(lián)網(wǎng)對入庫動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行監管，實(shí)現物流、資金流和信息流的協(xié)同，配以區塊鏈管理，適應企業(yè)短小頻急的用款需求，隨借隨還，解決了一些中小企業(yè)貸款難貸款貴的難題。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的安全，不能僅靠企業(yè)自身來(lái)解決
一些企業(yè)認為，把我們的核心數據加密，然后分散存儲，并且亂序地存儲，這樣即便被偷去了，也解不了，也沒(méi)有辦法讀取。但是現在的黑客，可以把你加密的數據再次加密，這樣企業(yè)自己也讀取不了了。所以，數據加密還不能解決企業(yè)安全問(wèn)題，入侵防護是最重要的。
企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全，不能靠企業(yè)一家自身解決，需要取得工控系統集成商或原廠(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )信息安全企業(yè)、政府部門(mén)的大數據協(xié)同，獲得實(shí)時(shí)威脅情報和風(fēng)險通報及解決方案，利用外部力量幫助企業(yè)提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的安全防御。但是這里還有一個(gè)問(wèn)題，在安全信息合作的同時(shí)如何保障企業(yè)的數據不被泄露，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和安全問(wèn)題上，需要盡快制定關(guān)于企業(yè)數據共享、開(kāi)放應用和企業(yè)數據保護等方面的法律法規。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是工業(yè)數字化、網(wǎng)絡(luò )化和智能化發(fā)展的基礎，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的“下半場(chǎng)”，有著(zhù)與消費互聯(lián)網(wǎng)不同的特點(diǎn)，需要滿(mǎn)足企業(yè)應用的高安全性、超可靠、低時(shí)延、大連接、個(gè)性化以及IT跟OT兼容的要求，需要開(kāi)發(fā)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化的ICT技術(shù)，雖然現在還有很多的技術(shù)不夠完善，但并不意味著(zhù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現在就不能啟動(dòng)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全面實(shí)現，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，任何企業(yè)都可以啟動(dòng)，可以從任何階段啟動(dòng)數字化轉型的工作，以管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新的并重來(lái)應對發(fā)展中的挑戰。
（作者鄔賀銓為中國工程院原副院長(cháng)、院士）
