日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于擴大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)。《意見(jiàn)》確定了三方面政策措施：一是擴大“跨省通辦”事項范圍，二是提升“跨省通辦”服務(wù)效能，三是加強“跨省通辦”服務(wù)支撐。

　　政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”既是推進(jìn)“放管服”改革的重要內容，也是便利群眾生活、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必然要求。擴大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍，實(shí)現更多事項“跨省通辦”，將進(jìn)一步激發(fā)全社會(huì )積極性和創(chuàng )造性，激發(fā)市場(chǎng)活力，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，給群眾和企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的獲得感。

　　“跨省通辦”事項越多越好。近年來(lái)，我國人員異地工作生活、企業(yè)跨區域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益頻繁，群眾和企業(yè)的跨省辦事需求與日俱增。依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，各地越來(lái)越多高頻政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現“跨省通辦”。《意見(jiàn)》明確，新增異地電子繳稅、開(kāi)具稅收完稅證明、單位社會(huì )保險費申報、臨時(shí)居民身份證辦理、城鄉居民養老保險參保登記和待遇申請、5種門(mén)診慢特病費用結算等22項政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項。面對群眾多樣化、多層次的新需求，相關(guān)管理部門(mén)要進(jìn)一步深化“放管服”改革，該放的一定要放下去，該管的一定要管好，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，完善事中事后監管，加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從政府部門(mén)供給導向轉向企業(yè)和公眾需求導向，實(shí)現企業(yè)和公眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。

　　“跨省通辦”越高效便捷越好。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，目的是讓群眾辦事更加便捷高效，避免多頭跑路、往返周折。擴大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍，既是統籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的題中應有之義，也是有效服務(wù)人口流動(dòng)、生產(chǎn)要素自由流動(dòng)和產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同的內在要求。要按照《意見(jiàn)》要求，改進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗，提供更加簡(jiǎn)單便捷、好辦易辦的“跨省通辦”服務(wù)。優(yōu)化“跨省通辦”線(xiàn)下服務(wù)，推行幫辦代辦、引導教辦等服務(wù)方式，確保線(xiàn)上能辦的線(xiàn)下也能辦。提升“跨省通辦”協(xié)同效率，完善“跨省通辦”業(yè)務(wù)支撐系統辦件流轉功能，推動(dòng)優(yōu)化異地代收代辦、多地聯(lián)辦服務(wù)。

　　“跨省通辦”服務(wù)支撐越牢固越好。盡管“跨省通辦”帶來(lái)了諸多便利，但也要看到，當前仍存在一些地域壁壘和部門(mén)壁壘，致使部分事項未能實(shí)現跨省辦理，群眾和企業(yè)異地辦理部分業(yè)務(wù)時(shí)依然存在“兩頭跑”“折返跑”現象。政務(wù)協(xié)同、數據共享是推進(jìn)“跨省通辦”走深走實(shí)必不可少的關(guān)鍵環(huán)節。以數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化為特征的現代信息技術(shù)飛速發(fā)展，為持續優(yōu)化政務(wù)服務(wù)帶來(lái)新的機遇。要加強“跨省通辦”平臺支撐和系統對接，加快推動(dòng)國務(wù)院部門(mén)垂直管理業(yè)務(wù)信息系統、地方各級政府部門(mén)業(yè)務(wù)信息系統與各地區政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合。增強“跨省通辦”數據共享支撐能力，推動(dòng)更多直接關(guān)系企業(yè)和群眾異地辦事、應用頻次高的政務(wù)數據納入共享范圍，加強政務(wù)數據共享安全保障，依法保護個(gè)人信息、隱私和企業(yè)商業(yè)秘密。

　　深化改革沒(méi)有終點(diǎn)。繼續推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，擴大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍，進(jìn)一步提升服務(wù)效能，才能不斷提升民生福祉、激發(fā)社會(huì )活力，用扎扎實(shí)實(shí)的改革成效為我國經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展增添更多動(dòng)力。