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中經(jīng)評論:規范養老機構預收費 讓“跑路”沒(méi)出路

2024-05-14 11:14 來(lái)源:中國經(jīng)濟網(wǎng)
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(責任編輯:李焱)

中經(jīng)評論:規范養老機構預收費 讓“跑路”沒(méi)出路

2024年05月14日 11:14   來(lái)源:中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  核心觀(guān)點(diǎn):中國經(jīng)濟網(wǎng)評論員梁瑜認為,“養老錢(qián)”血本無(wú)歸,擱誰(shuí)家都是悲劇。規范養老機構經(jīng)營(yíng),有效防范養老資金風(fēng)險,把養老產(chǎn)業(yè)做大做好,才能真正實(shí)現“老有所養、老有所樂(lè )”。

  隨著(zhù)我國養老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,一些養老機構為了迅速回籠資金、增加客戶(hù)黏性,采取預收費模式運營(yíng)。這種模式一定程度上讓老年人及家屬享受了優(yōu)惠,但也存在風(fēng)險。民政部等七部門(mén)近日出臺《關(guān)于加強養老機構預收費監管的指導意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導意見(jiàn)》),對養老機構預收費行為進(jìn)行規范和監管,旨在為養老“錢(qián)袋子”扎上“安全繩”。

  時(shí)下,前往養老機構安享晚年是不少老年人的選擇。截至2023年三季度,全國各類(lèi)養老機構和設施總數已達40萬(wàn)個(gè)。考慮到養老產(chǎn)業(yè)前期投資大、回報周期長(cháng),養老機構實(shí)行預收費模式也可以理解。但是,個(gè)別養老機構不講“武德”,擅自挪用消費者預交的費用,一旦資金鏈斷裂就選擇“跑路”;甚至有一些不法分子動(dòng)機不純,打著(zhù)“養老服務(wù)”的幌子“圈錢(qián)”。

  “養老錢(qián)”血本無(wú)歸,擱誰(shuí)家都是悲劇,輕則影響老年人的生活質(zhì)量,重則會(huì )給老年人以致命打擊。老年人患有基礎性疾病的比例較大,這些預交的費用不僅是他們日常生活所需的“養老錢(qián)”,還可能是看病吃藥的“救命錢(qián)”。此前,某養老院“爆雷”,有老人難以承受最終跳江自殺,令人唏噓。

  對養老機構預收費加強收取、管理、使用、退費等環(huán)節的監管,凈化養老服務(wù)市場(chǎng)生態(tài),保障老年人合法權益,乃是推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。近年來(lái),從中央到地方已出臺不少政策,力求有效防范養老資金風(fēng)險。早在2019年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)養老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》就提出,加強老年人消費權益保護和養老服務(wù)領(lǐng)域非法集資整治工作。江西、湖北、山東等多個(gè)省份也相繼出臺文件,對養老機構的會(huì )員費管理、資金監管等作出明確規定。

  此次《指導意見(jiàn)》有的放矢,為養老機構預收費行為畫(huà)紅線(xiàn)、立標尺,將養老服務(wù)費、押金和會(huì )員費全口徑納入監管,對“一床多賣(mài)”、超長(cháng)期限預收費、“退費難”等現象精準出招,進(jìn)一步給老年人支付的費用加上了“安全閥”。例如,《指導意見(jiàn)》專(zhuān)門(mén)提出,不得以承諾還本付息、給予其他投資回報等方式,誘導老年人或者其代理人交納預收費。這有利于嚴防養老機構商事行為異化為非法集資活動(dòng)。此外,《指導意見(jiàn)》明確了部門(mén)職責分工,要求強化多元監督管理,這有助于形成全面覆蓋、常態(tài)長(cháng)效的監管合力,讓“跑路”者沒(méi)出路。

  政策的生命力在于執行。接下來(lái),嚴把市場(chǎng)準入關(guān),強化全鏈條監管,引領(lǐng)養老服務(wù)業(yè)規范健康發(fā)展,都是題中應有之義。展望未來(lái),我國養老服務(wù)消費潛力巨大。截至2022年末,全國60周歲及以上老年人超過(guò)2.8億人,占總人口的19.8%。

  對養老機構來(lái)說(shuō),要老老實(shí)實(shí)經(jīng)營(yíng),不要動(dòng)“套路”老年人錢(qián)財的歪腦筋。只有以用戶(hù)需求為導向,不斷優(yōu)化老年用品和服務(wù)供給,才能真正抓住養老行業(yè)發(fā)展的新機遇。此外,也要提醒老年人及其家屬擦亮眼睛,高額利誘背后往往隱藏著(zhù)巨大風(fēng)險,不妨多看看機構是否合法、收費是否公開(kāi)、協(xié)議是否合理、交費是否合規,從而避免自身權益受到侵害。

  老吾老以及人之老。規范養老機構經(jīng)營(yíng),有效防范養老資金風(fēng)險,把養老產(chǎn)業(yè)做大做好,才能真正實(shí)現“老有所養、老有所樂(lè )”。(中國經(jīng)濟網(wǎng)評論員 梁瑜)



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