核心觀(guān)點(diǎn)：中國經(jīng)濟網(wǎng)評論員臧夢(mèng)雅認為，絕不能讓網(wǎng)絡(luò )“黑嘴”逍遙法外，治理網(wǎng)絡(luò )“黑公關(guān)”勢在必行。隨著(zhù)專(zhuān)項行動(dòng)的不斷推進(jìn)，整治工作的效果將愈加凸顯，那些損別人之益牟自身之利的“黑嘴”們，也必將付出應有的代價(jià)。

　　網(wǎng)絡(luò )空間也是營(yíng)商環(huán)境。如今，網(wǎng)絡(luò )不僅是網(wǎng)友獲取信息、交流思想的平臺，也逐漸成為企業(yè)宣傳、品牌建設的陣地。而那些靠“收割”流量來(lái)獲取利益的網(wǎng)絡(luò )“黑嘴”“黑公關(guān)”自然不會(huì )放過(guò)自帶“流量密碼”的企業(yè)、品牌，通過(guò)傳播涉企虛假信息和謠言，挑動(dòng)對立情緒，進(jìn)而影響輿論、誤導公眾。

　　企業(yè)苦網(wǎng)絡(luò )“黑嘴”久矣。這些網(wǎng)絡(luò )“黑嘴”們或散布謠言信息，惡意詆毀企業(yè)形象；或歪曲解讀涉企公開(kāi)信息，牟取非法利益；或蹭炒涉企熱點(diǎn)，抹黑攻擊企業(yè)；甚至以合作之名，行“敲詐”之實(shí)。有企業(yè)爆料稱(chēng)：“公司每年要維護與上百家自媒體的關(guān)系，大部分年合作金額從幾萬(wàn)元到數十萬(wàn)元不等，不交錢(qián)就可能被黑。”這些行為侵害了企業(yè)和企業(yè)家的合法權益，損害了品牌形象和企業(yè)聲譽(yù)，挫傷了企業(yè)發(fā)展信心，破壞了營(yíng)商環(huán)境和市場(chǎng)秩序。

　　不僅如此，財經(jīng)訊息、市場(chǎng)走向關(guān)乎企業(yè)發(fā)展，同樣關(guān)系百姓“錢(qián)包”。倘若“黑嘴”利用財經(jīng)、企業(yè)熱點(diǎn)炒作虛假的投資興業(yè)信息，不明真相的網(wǎng)友在聽(tīng)信了這些“小道消息”之后很可能掉進(jìn)“陷阱”，導致自身利益受損。因此，絕不能讓網(wǎng)絡(luò )“黑嘴”逍遙法外，治理網(wǎng)絡(luò )“黑公關(guān)”勢在必行。

　　事實(shí)上，針對涉企網(wǎng)絡(luò )“黑嘴”，我國近年來(lái)一直在開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)。2021年，國家網(wǎng)信辦開(kāi)展清朗·商業(yè)網(wǎng)站平臺和“自媒體”違規采編發(fā)布財經(jīng)類(lèi)信息專(zhuān)項整治，封禁關(guān)停一批充當“黑嘴”、敲詐勒索、社會(huì )反映強烈的“自媒體”賬號；去年年底，國家網(wǎng)信辦公開(kāi)曝光一批破壞營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的典型案例；近日，“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )環(huán)境—整治涉企侵權信息亂象”專(zhuān)項行動(dòng)持續深入開(kāi)展。政策邏輯一以貫之，就是要通過(guò)靶向發(fā)力、專(zhuān)項治理，集中整治涉企侵權信息亂象，著(zhù)力維護企業(yè)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò )合法權益，為各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體投資興業(yè)營(yíng)造穩定、公平、透明、可預期的營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

　　不過(guò)，從目前來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )“黑嘴”難以根治，還在于“違法成本低、守法成本高”。不乏一些“黑公關(guān)”在換了“馬甲”之后，又開(kāi)始繼續顛倒黑白、混淆視聽(tīng)，中傷企業(yè)品牌形象。因此，要以強有力的法律手段持續打擊非法自媒體和虛假信息，并對典型案例予以公開(kāi)曝光，切斷“黑嘴”“黑流量”吸粉變現的利益鏈條。同時(shí)，平臺要強化發(fā)布規范等重點(diǎn)環(huán)節的管理責任，嚴格要求自媒體賬號、MCN機構不得炒作營(yíng)銷(xiāo)涉企侵權信息。此外，企業(yè)在面對侵權信息時(shí)，也要探索建立行之有效的危機處理機制，主動(dòng)澄清事實(shí)，避免陷入負面輿論漩渦中。

　　守護風(fēng)清氣正的營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，需要我們盡快鏟除網(wǎng)絡(luò )“黑嘴”。當然，治理網(wǎng)絡(luò )“黑嘴”并非一日之功。隨著(zhù)專(zhuān)項行動(dòng)的不斷推進(jìn)，整治工作的效果將愈加凸顯，那些損別人之益牟自身之利的“黑嘴”們，也必將付出應有的代價(jià)。（中國經(jīng)濟網(wǎng)評論員 臧夢(mèng)雅）