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莫讓網(wǎng)紅賣(mài)課一路“狂飆”

2024-06-20 07:08 來(lái)源:廣州日報
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(責任編輯:年巍)

莫讓網(wǎng)紅賣(mài)課一路“狂飆”

2024年06月20日 07:08   來(lái)源:廣州日報   皇甫思逸

  近年來(lái),網(wǎng)紅賣(mài)課風(fēng)生水起,把知識付費“玩出了花”。野蠻生長(cháng)下,從業(yè)者資質(zhì)良莠不齊、課程普遍同質(zhì)化、消費者退費維權難等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。(6月19日《工人日報》)

  作為一種新興的商業(yè)模式,知識付費涉及領(lǐng)域廣泛、上課方便,有的還可以一對一輔導,確實(shí)有其獨特的優(yōu)點(diǎn)。因此,哪怕有的網(wǎng)紅課程價(jià)格昂貴,也有人認為這是“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”“公平交易很正常”。但從市場(chǎng)現狀來(lái)看,很多網(wǎng)紅課程的質(zhì)量都不盡如人意。一些免費引流課,內容往往只是公開(kāi)資料的簡(jiǎn)單整合,甚至還有抄襲的內容。整個(gè)課程的焦慮氛圍是制造得“夠夠的”、成功學(xué)的噱頭是拉得“滿(mǎn)滿(mǎn)的”,但實(shí)質(zhì)內容是“水水的”。網(wǎng)紅賣(mài)課,儼然已經(jīng)形成了“免費引流—制造焦慮—高價(jià)賣(mài)課—繳費入坑”的固定套路。

  但在發(fā)現問(wèn)題的同時(shí),我們也應當看到,消費者對于付費知識的需求的確很旺盛。有數據顯示,2022年中國知識付費用戶(hù)數量約5.27億人,市場(chǎng)規模超過(guò)千億元人民幣。知識付費行業(yè)方興未艾,當務(wù)之急,是讓這一行業(yè)健康發(fā)展、有序前行,而不是一路“狂飆”。

  當前,知識付費行業(yè)尚未建立起行業(yè)標準,從業(yè)門(mén)檻較低。在逐步完善相關(guān)機制的過(guò)程中,課程平臺可以先多走幾步。比如,在課程上線(xiàn)前,就進(jìn)行講師資質(zhì)、內容質(zhì)量等方面的審核,做好初步篩選。又如,進(jìn)一步暢通用戶(hù)舉報投訴通道,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)。當然,消費者也應提高警惕,擇優(yōu)選課。  

 

(責任編輯:年巍)

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