19日上午，習近平總書(shū)記在京主持召開(kāi)網(wǎng)絡(luò )安全和信息化工作座談會(huì )時(shí)指出，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)；群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導干部就要到哪兒去。各級領(lǐng)導干部要學(xué)會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )走群眾路線(xiàn)，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。

　　一個(gè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )走群眾路線(xiàn)的時(shí)代新課題，已經(jīng)擺在各級領(lǐng)導干部面前。它包含著(zhù)一系列的觀(guān)念前提，“走”的基本態(tài)度、目標和方法。群眾路線(xiàn)，就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )空間是一個(gè)新生事物，很多東西遠未定型，也就很難定論。但整體上看，網(wǎng)民是我們必須依靠的群眾，這已毫無(wú)疑義。

　　網(wǎng)民就是在網(wǎng)上的群眾，是全體群眾的大部分。我們經(jīng)常說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )是一種虛擬現實(shí)，認為它不太真實(shí)。但中國13億人有7億上網(wǎng)，虛擬現實(shí)在很大程度就是現實(shí)的映射。

　　網(wǎng)民就是群眾，網(wǎng)民的意見(jiàn)就是一種“新民意”。因為網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)陌生人社會(huì )，有時(shí)候某些網(wǎng)上意見(jiàn)可能缺乏深思熟慮，而帶有某種情緒性；但也有可能因為拋開(kāi)了各種顧慮，而變得異常真實(shí)。這就像我們廣泛運用無(wú)記名投票，網(wǎng)絡(luò )民意雖然有著(zhù)這樣那樣的偏頗，但考慮到人情、人性，不是不可理解。

　　確立了這些觀(guān)念前提后，網(wǎng)絡(luò )很自然就成了領(lǐng)導干部走群眾路線(xiàn)的新路徑。過(guò)去，我們強調“下基層”，把到基層去視為走群眾路線(xiàn)的一個(gè)標志。現在群眾在網(wǎng)上，我們自然也要經(jīng)常去看看。這當然不是說(shuō)領(lǐng)導干部上網(wǎng)可以代替“下基層”，而是說(shuō)，基層要下，網(wǎng)也要上。走群眾路線(xiàn)的上網(wǎng)不是為了好玩，而是要了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )走群眾路線(xiàn)，仍然有一個(gè)從群眾中來(lái)，通過(guò)集中、提煉，變成黨的方針政策，再回到群眾中去的問(wèn)題。我們既要避免民粹的陷阱，同時(shí)也要多些包容和耐心。對網(wǎng)上出于善意的批評，對互聯(lián)網(wǎng)監督，不論是對黨和政府工作提的還是對領(lǐng)導干部個(gè)人提的，不論是和風(fēng)細雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要歡迎，而且要認真研究和吸取。

　　當今中國正處在全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期，凝聚共識對于我們社會(huì )非常重要，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò )走群眾路線(xiàn)正是一條凝聚共識的新路徑。對于網(wǎng)絡(luò )民意，我們一方面要包容，要允許并提倡公開(kāi)的理性討論；另一方面還要通過(guò)改進(jìn)我們的工作和作風(fēng)，爭取最廣泛的支持。善于利用網(wǎng)絡(luò )平臺達成社會(huì )共識，是一門(mén)值得我們深入研究的新學(xué)問(wèn)。