微笑曲線(xiàn)理論是宏基集團創(chuàng )辦人施振榮在全球化的競爭壓力下提出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略。“微笑曲線(xiàn)”為U型，中間是制造；左邊是研發(fā)設計，屬于全球性競爭；右邊是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，主要是當地性競爭。在產(chǎn)業(yè)鏈中，附加值更多聚集在兩端即設計和銷(xiāo)售，而處于中間環(huán)節的加工、制造附加值最低，據此，產(chǎn)業(yè)未來(lái)應朝微笑曲線(xiàn)的兩端發(fā)展，也就是在左邊加強研發(fā)創(chuàng )造知識產(chǎn)權，在右邊加強客戶(hù)導向的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)。微笑曲線(xiàn)理論簡(jiǎn)單而務(wù)實(shí)：企業(yè)體只有不斷往“高附加值”的區塊移動(dòng)與定位，才能持續發(fā)展與永續經(jīng)營(yíng)。

　　一般靠加工、組裝的“貼牌”企業(yè)就是所謂的低附加價(jià)值產(chǎn)業(yè)，為了維持生存，它們只能不斷地擴充產(chǎn)能，維持獲利。但一旦遇到內外環(huán)境變化導致市場(chǎng)萎縮、產(chǎn)品價(jià)格下降、產(chǎn)品銷(xiāo)售不再通暢，企業(yè)馬上就面臨經(jīng)營(yíng)危機。企業(yè)之產(chǎn)品與服務(wù)要有持續性的附加價(jià)值，才能夠生存下去。在產(chǎn)業(yè)中掌握了關(guān)鍵技術(shù)及關(guān)鍵零組件是高附加價(jià)值；一般制造或代工是低附加價(jià)值；而對產(chǎn)品做整合性服務(wù)的附加價(jià)值同樣較高。高附加價(jià)值的產(chǎn)品方向與服務(wù)結合，才能有高獲利的潛力，確保企業(yè)的永續經(jīng)營(yíng)。

（責任編輯：李志強）