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支付寶“授權漏洞”:應重視對個(gè)人數據使用的規范化

2018年01月05日 14:12   來(lái)源:東方網(wǎng)   江德斌

  支付寶推出的用戶(hù)個(gè)性化年度賬單成了話(huà)題,卻有人發(fā)現“授權漏洞”并質(zhì)疑支付寶故意縮小字體不讓用戶(hù)留意授權內容。3日深夜,芝麻信用官方微博做出回應,稱(chēng)這個(gè)做法“肯定是錯了”,本來(lái)是希望讓用戶(hù)知道,只有在自己同意的情況下,支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內容,“初衷沒(méi)錯但用了非常傻逼的方式,愚蠢至極”。目前已調整頁(yè)面,取消默認勾選。(1月4日澎湃網(wǎng))

  從支付寶年度賬單的“授權漏洞”來(lái)看,其是授權允許支付寶查看芝麻信用相關(guān)信息,并向其他金融機構推送信息,乃是一個(gè)合法協(xié)議,在信用機制應用越來(lái)越廣泛的社會(huì )環(huán)境下,交叉授權本身沒(méi)有太大問(wèn)題。支付寶錯誤之處在于,授權環(huán)節不規范,將字體設置太小,并且默認直接打勾,等于變相侵犯用戶(hù)選擇權,很多用戶(hù)并未看清楚,直接跳過(guò)去,就會(huì )存在不知情的情況下,對該項服務(wù)功能進(jìn)行了授權。

  這兩天互聯(lián)網(wǎng)大佬頻頻遭受質(zhì)疑,微信才被質(zhì)疑有“天天看你的微信”的嫌疑,支付寶又被曝光“授權漏洞”,均引起公共輿論議論紛紛,網(wǎng)友更是集體聲討騰訊和阿里。而微信和支付寶也都在第一時(shí)間站出來(lái),澄清相關(guān)事實(shí),微信稱(chēng)沒(méi)有保存用戶(hù)聊天記錄,支付寶更進(jìn)一步承認“愚蠢至極”,取消默認勾選,用戶(hù)可以自行取消授權等。不過(guò),這樣的做法,并未能徹底平息網(wǎng)友的質(zhì)疑和憤怒,事件依然在發(fā)酵之中。

  廣大網(wǎng)友的心情是可以理解的,畢竟騰訊和阿里是國內最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),涉足領(lǐng)域眾多,幾乎涵蓋所有的互聯(lián)網(wǎng)應用范圍,而且,微信和支付寶是智能手機必備的APP,每個(gè)人都無(wú)法擺脫它們的服務(wù),如今卻被曝光有監控用戶(hù)聊天、侵犯用戶(hù)選擇權等問(wèn)題,自然會(huì )令人感到恐慌不安,并引發(fā)對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的擔憂(yōu)。

  我們已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能手機APP的功能愈來(lái)愈強大,可以充分利用各種技術(shù)手段,采集用戶(hù)的個(gè)人信息和數據,包括姓名、電話(huà)、住址、消費記錄、上網(wǎng)記錄、健康狀況等,現在新技術(shù)還可以采集指紋、虹膜、面部特征等敏感信息。可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)科技和應用工具,能夠全方位了解用戶(hù)的所有信息和數據,而且隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應用的發(fā)展,用戶(hù)被采集的信息和數據還會(huì )更多、更細致。

  關(guān)鍵的一點(diǎn)是,用戶(hù)即便知道互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在采集和使用相關(guān)信息與數據,也絲毫沒(méi)有辦法阻止,甚至為了享受到更好的服務(wù)和產(chǎn)品,心甘情愿將這些敏感信息和數據,交給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。顯然,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)究竟如何采集和使用這些信息與數據,怎樣確保它們不越界、不濫用,以及保護好用戶(hù)信息與數據不泄露等,才是問(wèn)題的核心因素,只有這些問(wèn)題都解決掉了,才能讓用戶(hù)真正放下心來(lái),不再視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為洪水猛獸。

  針對這個(gè)問(wèn)題,《大數據時(shí)代》作者提出了一個(gè)觀(guān)點(diǎn),其認為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數據價(jià)值主要體現在二級用途上,單純防范企業(yè)采集個(gè)人數據并未意義,應將重心放在數據使用者要為其行為承擔責任。因此,對于個(gè)人數據隱私保護應區分具體用途,部分無(wú)關(guān)緊要的做適當保護即可,而對于一些危險性較大的項目,必須規定數據使用者要評估風(fēng)險、規避或減輕潛在傷害。

(責任編輯:李焱)

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